Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le retour

Conformément à la législation, vous avez un délai de rétractaction de 14 jours à compter de la réception de votre commande. En cas de retour d'un ou plusieurs articles, les frais de retour sont à votre charge (sauf défectueux ou non conformes à la commande)

Vous devez réexpédier votre (vos) articles dans son emballage d'origine, en indiquant le motif de retour sur le bon de livraison ou la facture.